तत्काल वित्तपोषण गोपनीयता नीति: डेटा संरक्षण और गोपनीयता प्रथाओं को सुनिश्चित करना

अवलोकन

इंस्टैंट फंडिंग में हम अपने काम में सुरक्षा, पारदर्शिता और अखंडता के उच्चतम स्तर को बनाए रखने पर गर्व करते हैं, और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और सम्मान के महत्व को पहचानते हैं।

आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए हमें आपके बारे में कुछ बातें जानने की आवश्यकता है। हम केवल वही जानकारी एकत्र करेंगे जो हमें आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक है और आपकी जानकारी को अत्यंत सावधानी से संभालेंगे।

आपके बारे में हमें जो भी जानकारी मिलेगी, उसका दुरुपयोग होने के जोखिम को कम करने के लिए सख्त नियंत्रण लागू होंगे – जिसमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक अनधिकृत पहुँच या उसका खुलासा शामिल है। यह गोपनीयता नीति उस जानकारी पर लागू होती है जो इंस्टेंट फंडिंग अपनी वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों (भले ही आप ग्राहक न बनें), कंपनियों और व्यक्तियों के बारे में एकत्र कर सकती है जो इसकी सेवाओं के लिए पंजीकरण करते हैं और इसकी सेवाओं का उपयोग करना जारी रखते हैं, और कोई भी अन्य व्यक्ति जो इंस्टेंट फंडिंग से टेलीफोन या लिखित रूप से संपर्क करता है।

कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें, साथ ही तत्काल फंडिंग नियम और शर्तों और इसमें संदर्भित किसी भी अन्य दस्तावेज़ को भी ध्यान से पढ़ें। इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, “व्यक्तिगत जानकारी” शब्द का अर्थ है कोई भी डेटा जो आपको एक व्यक्ति के रूप में पहचान सकता है, उदाहरण के लिए नाम, पता और संपर्क जानकारी।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं? और हम इसे कैसे एकत्र करते हैं?

आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी.

खाता खोलने या तत्काल फंडिंग सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपसे अपने बारे में पहचान संबंधी जानकारी (जैसे नाम, पता, जन्म तिथि और ईमेल पता) और आपकी कंपनी (सामूहिक रूप से, “खाता जानकारी”) प्रदान करने के लिए कहा जाएगा, साथ ही प्रदान की गई जानकारी को सत्यापित करने के लिए दस्तावेज़ – जैसे, आपके पहचान पत्र, पासपोर्ट या अन्य यात्रा दस्तावेज़ जानकारी की एक प्रति या रिकॉर्ड, आपके पते का प्रमाण, व्यवसाय, राष्ट्रीयता, जन्म का देश, फंडिंग का स्रोत, धन का स्रोत और/या चेक, क्रेडिट कार्ड, बैंक स्टेटमेंट, पते के प्रमाण या मनी ऑर्डर से अन्य जानकारी (सामूहिक रूप से, “पहचान जानकारी”)। आपको अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सहित “प्रोफ़ाइल जानकारी” प्रदान करने के लिए भी कहा जाएगा।

भुगतान करने के लिए, आपसे भुगतान को सुविधाजनक बनाने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा – जैसे, लाभार्थी की जानकारी (नीचे देखें) और कुछ लेनदेन की जानकारी (नीचे देखें) – विशेष रूप से, बैंक खाते का विवरण और धन का स्रोत।

हमारे व्यावसायिक संबंधों के दौरान, हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए अतिरिक्त सबूत मांग सकते हैं – उदाहरण के लिए, धन शोधन विरोधी नियम। इनमें किसी भी दी गई जानकारी या धन के स्रोत के सबूत (“केवाईसी/एएमएल सूचना”) को सत्यापित करने के लिए आवश्यक दस्तावेज शामिल हो सकते हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

जब आप हमारी वेबसाइट या साझेदार ऐप का उपयोग करते हैं तो हम जानकारी एकत्रित करते हैं।

हमारी वेबसाइट आपको हमारी वेबसाइट पर बेहतर अनुभव प्रदान करने, धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए और वेबसाइट या ऐप पर बैनर विज्ञापन जैसे इंटरनेट-आधारित विज्ञापन प्रदान करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ और जिन उद्देश्यों के लिए हम उनका उपयोग करते हैं, उनके बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया हमारी पूरी कुकी नीति देखें।

तत्काल वित्तपोषण उपयोगकर्ता समुदाय के प्रतिभागियों के सत्रों को रिकॉर्ड किया जाएगा, जिससे हमें अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और नए उत्पादों के विकास में सहायता करने के लिए फीडबैक प्राप्त करने में मदद मिलेगी।

धोखाधड़ी और साइबर अपराध का पता लगाने और रोकथाम के लिए, हम खाता लॉगिन की वैधता का पता लगाने में मदद करने के लिए सत्र, डिवाइस और आईपी पते (“डिवाइस जानकारी”) सहित जानकारी एकत्र करेंगे। हम आपकी वेबसाइट या ऐप पर आपकी गतिविधियों और उपयोग के बारे में भी जानकारी एकत्र करेंगे, उदाहरण के लिए, ब्राउज़र इतिहास, उत्पाद जुड़ाव, आईपी पता या अन्य विशिष्ट पहचानकर्ता, और हमारी वेबसाइट या ऐप और हमारे विज्ञापनों के साथ आपकी बातचीत के बारे में अन्य जानकारी (“उपयोग जानकारी”)।

सार्वजनिक सूचना.

गैर-पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के लिए, हम सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी या तीसरे पक्ष से प्राप्त जानकारी (जैसे, नाम और संपर्क विवरण) का उपयोग करके आपसे संपर्क कर सकते हैं, जिसे साझा करने के लिए आपने सहमति दी है, ताकि आपको उन उत्पादों के बारे में बताया जा सके जो आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक हो सकते हैं। ऐसे तृतीय-पक्ष स्रोतों में, उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म, कंपनी पंजीकरण सूचियाँ और टेलीफ़ोन और अन्य सार्वजनिक रूप से उपलब्ध निर्देशिकाएँ शामिल हैं।

लेन-देन संबंधी जानकारी

एक बार जब आपका खाता पूरी तरह से सेट हो जाता है और आप हमारे साथ लेन-देन करना शुरू कर देते हैं, तो हम आपकी इंस्टेंट फंडिंग वित्तीय और लेन-देन संबंधी जानकारी एकत्र, संसाधित और संग्रहीत करेंगे। इस जानकारी में राशि, धन का स्रोत, विनिमय दर, प्राप्तकर्ता का नाम और खाता विवरण (एक साथ, “लेन-देन की जानकारी”) शामिल है।

आपके बारे में वह जानकारी जो हमें तीसरे पक्ष से प्राप्त होती है।

धोखाधड़ी से खुद को और अपने ग्राहकों को बचाने के लिए, हम आपके द्वारा दी गई जानकारी (जैसे, केवाईसी/एएमएल जानकारी) को धोखाधड़ी-रोधी एजेंसियों और इलेक्ट्रॉनिक पहचान सत्यापन सेवाओं के साथ सत्यापित करते हैं। सत्यापन के दौरान, हम ऐसी सेवाओं से आपके बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं और उसे संसाधित करते हैं। इसमें वास्तविक पहचान सत्यापन और प्रमाणीकरण उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाने वाली बायोमेट्रिक जानकारी (चेहरे की पहचान तकनीकों के माध्यम से) का संग्रह शामिल हो सकता है।

क्रेडिट संदर्भ एजेंसियों से भी जानकारी एकत्र की जा सकती है।

संचार

सभी कॉल रिकॉर्ड की जाती हैं, और गुणवत्ता नियंत्रण और प्रशिक्षण के उद्देश्यों के लिए, लेन-देन के साक्ष्य के रूप में और विनियमन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पत्राचार को बनाए रखा जाता है। आपके द्वारा हमें बताई गई कोई भी जानकारी लागू कानून (“कॉल रिकॉर्डिंग जानकारी”) के अनुपालन में इन रिकॉर्डिंग पर रखी जाएगी।

वे व्यक्ति जो त्वरित वित्तपोषण के पंजीकृत उपयोगकर्ता नहीं हैं।

व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

हम सभी डेटा को इलेक्ट्रॉनिक और भौतिक रूप से इस तरह से संग्रहीत करते हैं कि डेटा की गोपनीयता, अखंडता और उपलब्धता को सुरक्षित और संरक्षित रखा जा सके। डेटा उन सर्वरों पर संग्रहीत किया जाता है जो सक्रिय रूप से बनाए गए फ़ायरवॉल द्वारा सुरक्षित होते हैं। हम अप-टू-डेट एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, और हमारे सर्वर पर पहुँच प्रतिबंधित है। इंटरनेट पर डेटा का प्रसारण कभी भी पूरी तरह से सुरक्षित नहीं हो सकता। हम इलेक्ट्रॉनिक रूप से एकत्रित या प्रेषित जानकारी की सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं और न ही दे सकते हैं, हालाँकि, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सावधानी बरतते हैं।

हम आपकी जानकारी किसके साथ साझा करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच को केवल उन्हीं तक सीमित रखते हैं, जिन्हें इसे जानने की वास्तविक व्यावसायिक आवश्यकता है, जैसे कि हमारे कर्मचारी, पेशेवर सलाहकार, और व्यावसायिक भागीदार, आपूर्तिकर्ता और उपठेकेदार, जिनका उपयोग हम इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए अपने व्यवसाय को चलाने के संबंध में करते हैं (उदाहरण के लिए, हमारी वेबसाइट होस्टिंग सेवा, भुगतान गेटवे, ब्रोकर जिनके साथ हमारा पारस्परिक संबंध है, क्रेडिट रिपोर्टिंग या संदर्भ एजेंसियाँ, ब्रोकर और तीसरे पक्ष जिन्हें हमने प्रशासनिक, नियामक, अनुपालन या बीमा सेवाएँ प्रदान करने के लिए नियुक्त किया है)। जिन तीसरे पक्षों के साथ हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं, उनमें शामिल हैं:

• हमारे प्लेटफ़ॉर्म का प्रदाता (हमारा “प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता”), जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म में दर्ज की गई व्यक्तिगत जानकारी को अपने सर्वर पर संग्रहीत करता है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारा प्लेटफ़ॉर्म सुचारू रूप से चलता रहे, रखरखाव और समर्थन सेवाएँ करते समय आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच सकता है।
• हमारा नियुक्त विनियमित ब्रोकर जो आपका ट्रेडिंग खाता प्रदान करता है (हमारा “ब्रोकर”) और जिसके साथ हम आपका पहचान डेटा, संपर्क डेटा और ट्रेडिंग डेटा साझा करेंगे; और
• हमारा नियुक्त ट्रेड कॉपियर (हमारा “ट्रेड कॉपियर”), जो कई ट्रेडिंग खातों में ट्रेडों की प्रतिलिपि बनाने के लिए उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर प्रदान करता है और आपके खाते के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड तक पहुंच रखेगा।

यदि आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से भुगतान करते हैं, तो आपका वित्तीय डेटा आपके द्वारा चुनी गई भुगतान प्रसंस्करण सेवा को भेजा जाता है। कृपया अधिक जानकारी के लिए संबंधित भुगतान प्रोसेसर द्वारा प्रदान की गई गोपनीयता जानकारी देखें।   

आपकी जानकारी को संसाधित करने वाले लोग ऐसा केवल अधिकृत तरीके से करेंगे और गोपनीयता के कर्तव्य के अधीन होंगे।

हम या ऊपर उल्लिखित तृतीय पक्ष कभी-कभी निम्नलिखित के साथ भी व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं:

• हमारे और उनके बाहरी लेखा परीक्षकों (उदाहरण के लिए, खातों का ऑडिट करने के लिए) जिस स्थिति में सूचना का प्राप्तकर्ता गोपनीयता दायित्वों से बंधा होगा;
• हमारे और उनके पेशेवर सलाहकार (जैसे वकील और अन्य सलाहकार), जिस स्थिति में सूचना का प्राप्तकर्ता गोपनीयता दायित्वों से बंधा होगा;
• कानून प्रवर्तन एजेंसियों, न्यायालयों, न्यायाधिकरणों और नियामक निकायों (जैसे यूनाइटेड किंगडम वित्तीय आचरण प्राधिकरण) को हमारे कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए बाध्य करना; तथा
• अन्य पक्ष जो किसी महत्वपूर्ण कॉर्पोरेट लेनदेन या पुनर्गठन के संबंध में हमारे व्यवसाय (और हमारे या उनके पेशेवर सलाहकारों) का नियंत्रण या स्वामित्व प्राप्त कर सकते हैं या प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें विलय, अधिग्रहण, परिसंपत्ति बिक्री, आरंभिक सार्वजनिक पेशकश या हमारे दिवालिया होने की स्थिति शामिल है – आमतौर पर, जानकारी को गुमनाम रखा जाएगा लेकिन यह हमेशा संभव नहीं हो सकता है। आपके किसी भी व्यक्तिगत डेटा का प्राप्तकर्ता गोपनीयता दायित्वों से बंधा होगा।

आपकी जानकारी का अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

यूनाइटेड किंगडम और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर के देशों में डेटा संरक्षण कानून अलग-अलग हैं, जिनमें से कुछ गोपनीयता की सुरक्षा का निम्न स्तर प्रदान कर सकते हैं।

आपके डिवाइस पर कौन सी कुकीज़ सेट की गई हैं, इसके आधार पर, व्यक्तिगत डेटा को आगे की प्रक्रिया के लिए यूनाइटेड किंगडम और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थानांतरित किया जा सकता है। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी कुकीज़ नीति देखें।

हम आपकी जानकारी कितने समय तक रखते हैं?

यदि आपने हमारी वेबसाइट पर खाता पंजीकृत किया है, तो हम आपकी जानकारी को तब तक बनाए रखेंगे जब तक आपका हमारी वेबसाइट पर खाता है। यदि आप अपना खाता हटाते हैं या हमसे ऐसा करने का अनुरोध करते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि हमने इसे एकत्र करने के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो, जिसमें किसी भी कानूनी, नियामक, कर, लेखांकन या रिपोर्टिंग आवश्यकताओं को पूरा करना शामिल है।

व्यक्तिगत डेटा के लिए उचित अवधारण अवधि निर्धारित करने के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा की मात्रा, प्रकृति और संवेदनशीलता, आपके व्यक्तिगत डेटा के अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण से होने वाले नुकसान के संभावित जोखिम, जिन उद्देश्यों के लिए हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं और क्या हम अन्य तरीकों से उन उद्देश्यों को प्राप्त कर सकते हैं, और लागू कानूनी, नियामक, कर, लेखांकन या अन्य आवश्यकताओं पर विचार करते हैं। कुछ परिस्थितियों में हम आपके व्यक्तिगत डेटा को शोध या सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए गुमनाम कर देंगे (ताकि यह अब आपके साथ जुड़ा न रह सके), जिस स्थिति में हम आपको आगे की सूचना दिए बिना इस जानकारी का अनिश्चित काल तक उपयोग कर सकेंगे।

अपनी सहमति वापस लेने के लिए

आपको किसी भी समय अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है (जहाँ इंस्टेंट फंडिंग आपकी सहमति के आधार पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर रही है) नीचे ‘हमसे संपर्क करें’ में दिए गए विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करके। कृपया ध्यान दें कि आपकी सहमति वापस लेने से हम आपको अपनी सभी या आंशिक सेवाएँ प्रदान करने से रोक सकते हैं, लेकिन वापसी से पहले ऐसी सहमति के आधार पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण की वैधानिकता को प्रभावित नहीं करता है।

इंस्टैंट फंडिंग द्वारा व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण (प्रोफाइलिंग सहित) पर आपत्ति करते हैं, जिसे हम अपने वैध हितों पर भरोसा करते हुए करते हैं, तो हम यह देखने के लिए जांच करेंगे कि प्रसंस्करण जारी रखने के लिए बाध्यकारी कारण है या नहीं।

आप उस प्रोसेसिंग पर आपत्ति नहीं कर सकते जो एक कानूनी दायित्व है या जहाँ हमें किसी अनुबंध को पूरा करने के लिए आपकी जानकारी को प्रोसेस करना चाहिए जिसके आप एक पक्ष हैं। साथ ही, आप किसी भी समय मार्केटिंग संचार पर आपत्ति कर सकते हैं। पूरी तरह से स्वचालित निर्णय लेने (प्रोफाइलिंग सहित) के अधीन न होने के लिए कहना इंस्टेंट फंडिंग लोगों को सबसे पहले रखती है। ऐसा कोई परिदृश्य नहीं होगा जिसमें प्रोफाइलिंग या स्वचालित निर्णय लेने का आप पर कोई कानूनी या इसी तरह का महत्वपूर्ण प्रभाव होगा, बिना किसी व्यक्ति द्वारा परिणाम की समीक्षा या निर्णय लिए।

अगर मैं दुखी हूं तो क्या होगा?

अगर कभी भी आप इस बात से खुश नहीं हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किस तरह से संभालते हैं, तो आप हमसे शिकायत कर सकते हैं। ज़्यादा जानकारी के लिए कृपया हमारी शिकायत नीति देखें।

हम वास्तव में आपके साथ चीजों को सही करने का अवसर चाहेंगे, लेकिन यदि आप जिस तरह से हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संभाल रहे हैं उससे नाखुश हैं, तो आपके पास डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के समक्ष सीधे किसी भी डेटा सुरक्षा चिंता को उठाने का अधिकार भी है।

बाहरी संबंध

हमारी वेबसाइट में अन्य तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं, जिनकी गोपनीयता नीतियाँ/कथन हमारी अपनी नीतियों/कथनों से भिन्न हो सकते हैं। हम इन वेबसाइटों पर होने वाली गतिविधियों और प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

तदनुसार, हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से जिन भी वेबसाइटों तक पहुंच बनाते हैं, उन पर पोस्ट की गई गोपनीयता नीतियों/वक्तव्यों की समीक्षा करें।

इस गोपनीयता नीति में अपडेट

यह गोपनीयता नीति अंतिम बार 2 नवंबर 2023 को अपडेट की गई ^थी  ।

हम कानून का पालन करने या वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकते हैं। भविष्य में हम इस गोपनीयता नीति में जो भी बदलाव करेंगे, उन्हें इस पेज पर पोस्ट किया जाएगा और जहाँ उचित होगा, आपको ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा। कृपया इस गोपनीयता नीति में कोई भी अपडेट या बदलाव देखने के लिए बार-बार जाँच करें।

खाता हटाना

अपना खाता और उससे जुड़े सभी डेटा को हटाने के लिए, कृपया [email protected] पर हमारी सहायता टीम से संपर्क करें । हम आपके अनुरोध को GDPR और अन्य लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार संसाधित करेंगे।

हमसे संपर्क करें

यदि आप हमसे संपर्क करना चाहते हैं, तो कृपया हमारे गोपनीयता कार्यालय 13 हर्सले रोड चैंडलर फोर्ड, ईस्टले, हैम्पशायर SO53 2FW, इंग्लैंड (“हम”, “हमारा”, या “हमें”) से संपर्क करें। हम पंजीकरण संख्या 12696083 के तहत सूचना आयुक्त कार्यालय (“ICO”) के साथ डेटा नियंत्रक के रूप में पंजीकृत हैं। हम www.instantfunding.com (हमारी “वेबसाइट”) पर वेबसाइट संचालित करते हैं।